7月11日-13日,百援精养“破茧·攻坚·燎原”半年会议隆重举行,来自全国各地的服务商齐聚一堂,共话发展。会上不仅公布了上半年在产值、招商、流量及门店数据化等方面的亮眼成果,更明确了下半年的核心战略与行动方向,为百援精养在汽车后市场的持续领跑注入强劲动力。
以向心力驱动产值增长,深耕服务
百援精养产值管理事业部总经理李红以《向心力,产值赢》为主题发表演说。她深入分析了上半年的产值数据,强调“向心力的核心是服务意识”。
她指明,唯有精准发现客户需求、全力满足客户需求、主动创造新的需求,才能让门店在激烈的市场竞争中站稳脚跟,实现产值的稳步提升。这一理念为各门店聚焦服务、拉动业绩提供了清晰指引。
展开剩余88%李红还提到,服务意识的培养需要贯穿门店运营的每一个环节,从员工的日常培训到与客户接触的每一个细节,都要体现出对客户需求的关注。
在服务过程中,要及时向客户反馈进度,让客户感受到被重视。通过这些具体的行动,将服务意识落到实处,从而增强客户的粘性,为产值增长奠定坚实的基础。
全域招商5A落地,打造招商新引擎
门店的服务能力与产值提升,为招商工作提供了坚实的基础与吸引力。在此基础上,百援精养招商副总崔亦凯详解了“百援精养招商v.20全域招商5A落地”战略。
其核心举措包括:
推行“一省一策”,结合地域特点制定针对性招商方案; 打造专业招商直播间,优化线上招商流程,通过试播调优、常态直播稳步提升效果; 实施精准地域投放策略,配合线下战略“攻城略地”; 构建招商作战武器库与培训体系,提升招商人员专业度,让每个招商经理都成为门店运营专家。依托“门派自信、开放包容、科技赋能”的核心支撑,通过上述举措打造迭代进化的招商阿米巴组织,为招商工作注入持续动能。
数字化赋能门店高效盈利
在服务与招商策略明确之后,数字化成为推动百援精养发展的另外一大关键力量。
百援精养信息化事业部总经理王靖聚焦数字化系统的重要性。
他指出,近年来各行业头部连锁的爆发式增长,离不开“标准化-流程化-系统化-快速复制-连锁化”的发展逻辑。
百少侠数字化系统正是这一逻辑的实践载体:
助力流程与标准高效落地,让加盟店快速复制成功模式; 实现“超视距”监督,远程规范门店员工行为; 通过经营数据精准指导门店提升产值、优化进销存; 推动抖音流量转化为私域流量,对接马牌轮胎系统为门店赋能。王靖表示,数字化与体系化的作战模式,能整合工厂、流量平台等外部资源,让连锁体系健康发展,让加盟店持续赚钱。
突破流量内卷,以内容力打造品牌
在流量日益内卷的当下,百援精养流量管理事业部总经理任庆训及其团队围绕“突破内卷,流量新生”展开分享。
他们提出百援精养发展三段论:增量阶段靠扩张打开局面,存量阶段靠运营与技术提升营收,品牌阶段则需强化流量能力与客户认知。
任庆训强调,内容是流量的核心,而“内容=产品+品质+技术含量+服务标准”,其打造需要流量、产品、技术、运营等多部门及总部、服务商、门店协同发力。
此外,团队还分享了流量活动玩法及组合策略:
省会与地级市门店主打爆品流量,县级市与县城门店结合当地线上咨询、线下下单习惯设计活动,依托地区优势降本增效;
树立油卡转化思维,通过搭建常态转化场景、配备专人、设置合理提成,以走心服务促进转化。
针对休眠流失客户召回,可通过打标签精准分类,设计爆款引流品吸引回归,做好跟踪形成闭环,循序渐进破解流量困局。
凝心聚力谋发展,引领行业新航向
此次半年会是百援精养发展历程中的重要里程碑。
会上公布的产值提升策略、全域招商方案、数字化赋能计划及流量运营方法论,不仅为百援精养旗下门店提供了切实可行的发展路径,更以创新思维为汽车后市场的升级转型提供了参考。
未来,在向心力、数字化、精准招商与流量新生的多重驱动下,百援精养将持续赋能门店,与全国服务商携手,深耕汽车后市场,书写更辉煌的篇章。
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